Responsable de proximité
Emploi
Metz, 57, Moselle, Grand Est
Vos principales missions seront : - Mettre en œuvre des actions visant à atteindre les objectifs fixés et à améliorer l'organisation du service.- Structurer l'activité afin d'assurer une gestion efficiente des ressources et des moyens.- Réaliser les actions de pilotage en lien avec le Référentiel National de Processus (RNP), en veillant à la formalisation des traces et des éléments de preuve requis.- Superviser l'ensemble des activités menées au sein du service.- Accompagner les collaborateurs dans l'exercice de leurs missions et promouvoir le développement de leurs compétences.- Définir des objectifs à la fois individuels et collectifs, en lien avec les enjeux du service.- Collaborer étroitement avec les managers des Frais de Santé et les Référents techniques afin d'harmoniser les pratiques et d'optimiser la productivité sur le processus "Soins de ville".- Participer activement aux instances de pilotage impliquant les secteurs partenaires.- Assurer une coordination efficace avec les services transverses (Contrôle de l'Agent Comptable, Lutte contre la Fraude, Direction Santé et établissements, services comptables).- Analyser les sollicitations des usagers et mettre en place[...]
